Descriptif du poste
Votre quotidien en tant que chef de caisse, consiste à animer l’équipe d’hôtes/ hôtesses caisse accueil sur le terrain et à participer à l’organisation et à la gestion du service.
Vous participez à la gestion administrative er financière (fichier client, suivi des encaissements, des remises en banques et des comptes clients).
Vous contribuez à la formation et à l’intégration des nouveaux collaborateurs de votre groupe.
Vous utilisez tous les outils commerciaux mis à votre disposition.
Vous connaissez et appliquez les consignes de sécurité ainsi que les procédures en vigueur dans l’entreprise.
Mission
Avec les hommes
Anime l'équipe de caisse accueil au quotidien
Remplace la chef de groupe caisse en son absence (selon compétences)
Participe à l'organisation du service
Avec les clients
Accueille les clients
Gère le flux des clients entrants et sortants au niveau de l'accueil et des caisses.
N’hésite pas à prendre une caisse en cas d’affluence
S’assure de la satisfaction des clients
Caisses / Accueil
Participe à la gestion administrative et financière (Fichier client, suivi des encaissements, des remises en banques et des comptes clients)
Participe à la formation et l'intégration des nouvelles hôtesses de votre groupe.
Connaît et applique les consignes de sécurité
Connaît tous les outils commerciaux mis à sa disposition (pacte pro, chèque quantité)
Consigne les réclamations clients et les dysfonctionnement dans le cahier prévu à cet effet et participe à leurs traitement
Est garante de la bonne tenue et de la propreté de son lieu de travail
Clientèle
(ou interlocuteurs)
Internes : Equipes du dépôt, siège
Externes : Clients
Produit & Secteur
Commerce, Distribution Spécialisée, Habitat - Bricolage - Jardinage, Industrie et Bâtiment, Ventes aux professionnels
Mode de vie
Sédentaire
Compétences
bon relationnel, rigueur
Rémunération
Fixe + prime
Experiences souhaitées
de 1 Ã 5 ans
Niveau de formation
BEP / CAP minnimum
Lieu de travail
Aquitaine, Auvergne, Basse-Normandie, Bourgogne, Bretagne, Centre, Champagne-Ardennes, Corse, France entière, Franche-Comté, Haute-Normandie, Ile-de-France, Languedoc-Roussillon, Limousin, Lorraine, Midi-Pyrennée, Nord-Pas-De-Calais, Pays de la Loire, Picardie, Poitou-Charentes, Provence-Alpes-Côte-d'Azur, Rhône-Alpes
Contrats proposés
Emplois
Types de Contrats
CDI (statut agent de maîtrise)