Disposition d’esprit inclinant à la compréhension, à l’indulgence envers autrui.
La bienveillance est un synonyme de la bienfaisance,
et est définit par « une disposition favorable envers quelqu’un ».
Elle consiste à accompagner l’autre « avec une attitude positive et avec le souci de faire du bien ».
 
La bienveillance passe donc par une écoute active, de la présence, une ouverture aux autres,
des capacités à se mettre à la place de l’autre et à le comprendre,
et en même il y a un détail de taille souvent oublié :
 
la bienveillance commence avec soi-même.